Bảo hành bảo trì

Tất cả các sản phẩm của Rạng Đông được bảo hành theo các quy định sau: 

Bảo hành sản phẩm là: khắc những phục lỗi, sự cố lỗi sản xuất của nhà sản xuất, tùy theo quy định mỗi dòng sản phẩm sẽ có thời gian bảo hành riêng. 

Với mỗi sản phẩm của Rạng Đông bán ra đều có tem bảo hành và ngày tháng sản xuất. Khi sản phẩm không hoạt động như lúc ban đầu, trong thời gian bảo hàng, quý khách vui lòng gửi sản phẩm về cửa hàng để khắc phục lỗi. 

QUY ĐỊNH BẢO HÀNH: 

 Tất cả các chính sách bảo hành của Rạng Đông tuân thủ theo quy định sau: 

+ Các sản phẩm được bảo hành là các sản phẩm: Còn nguyên hình dạng khi sản xuất, không móp méo, đập vỡ, không cháy nổ, chập điện, quá tải, quá điện áp, không rụng mỗi hàn, không bị thay đổi cấu trúc thiết kế ban đầu, không bị nước, hóa chất gây hỏng....

+ Các trường hợp không bảo hành: Do thiên tai, mưa bão, úng lụt, hỏa hoạn, động vật phá hoạt, côn trùng lưu trú, hoặc con người cố ý gây hỏng.. 

ĐIỂM NHẬN- ĐỔI -TRẢ BẢO HÀNH

Qúy khách vui lòng gửi sản phẩm về địa chỉ: 

+ Showroom: Số 91A, Chùa Láng, Đống Đa, Hà Nội 

+ Văn Phòng: Số 87-89, Hạ Đình, Thanh Xuân, Hà Nội 

Lưu ý: Nếu quý khách không mua hàng tại Rang Dong Store nhưng sản phẩm là hàng của Rạng Đông và sản phẩm còn thời gian bảo hành thì chúng ta vẫn hỗ trợ đổi trả bảo hành sản phẩm. 

ĐỔI MỚI SẢN PHẨM

Nếu sản phẩm bảo hành nếu không khắc phục được lỗi chúng tôi sẽ đổi sản phẩm mới cho quý khách

TỪ CHỐI BẢO HÀNH:

- Sản phẩm hết thời gian bảo hành 

- Sản phẩm bị bóp méo, biến dạng, nước xâm nhập, dùng quá tải điện áp.... 

THỜI GIAN BẢO HÀNH SẢN PHẨM: 

 

STT

 Dòng sản phẩm

Thời gian bảo hành 

Lưu ý

1

Bóng đèn LED bulb, tube 

2 năm 

 

2

Đèn LED downlight 

2 năm 

 

3

Đèn LED ốp trần 

2 năm 

 

4

Đèn LED High bay, Lowbay 

2 năm 

 

5

Đèn LED Chiếu pha 

2 năm 

 

6

Đèn LED Chiếu sáng đường 

2 năm 

 

7

Đèn LED chiếu sáng khẩn cấp 

2 năm 

 

8

Đèn LED đánh bắt cá 

2 năm 

 

9

Đèn LED panel 

2 năm 

 

10

Đèn bàn LED chống cận 

2 năm 

 

11

Đèn bàn LED Cảm ứng 

2 năm 

 

12

Đèn bàn compact 

6 tháng 

 

13

Đèn Huỳnh quang, compact 

6 tháng

 

14

Bộ đèn M15,16 18, LED Tu be chống ẩm 

2 năm 

 

15

Phích các loại 

6 tháng 

 


Rạng Đông Store Trân trọng cảm ơn !!

Để được giải đáp những thắc mắc quý khách vui lòng gửi câu hỏi qua hộp thư chát trực tiếp với chúng tôi, Hoặc liên hệ theo số Hotline: 08.9810.9810